Son dönemde Ankara’da sahte teknik servis ilanlarıyla vatandaşların mağdur edildiği vakalar arttı. İnternet üzerinden verilen sahte reklamlarla, yetkisiz kişilerin yüksek servis ücreti talep ettiği ve yanlış müdahalelerle cihazlara zarar verdiği rapor edildi.

Ankara Beyaz Eşya Teknik Destek Merkezi uzmanları, vatandaşların servis çağırmadan önce mutlaka firmanın kurumsal bilgilerini, sabit telefon numaralarını ve marka yetkinliklerini doğrulaması gerektiğini vurguladı.

Yetkililer, “Bosch, Siemens, Arçelik, Beko, Altus, Profilo gibi yaygın markalarda uzmanız ve tüm servis işlemleri kayıt altına alınır. Kullanıcılarımızdan gelen her çağrı, firmamızın sistemine işlenerek güvence altına alınır.” ifadelerini kullandı.

Kamuoyuna yapılan uyarıda, kapıda ödeme isteyen, fatura vermeyen veya kimlik bilgisi göstermeyen teknik personellere karşı dikkatli olunması gerektiği belirtildi.